Lernen Sie uns und unsere Leistungen kennen - wir haben garantiert die Lösung!

→ Mit unserer Tagespflegeeinrichtung in Schwedt/Oder sowie unseren ambulanten Pflegediensten in den Einzugsgebieten Prenzlau, Schwedt und Umgebung haben wir für jeden Bedarf das passende Angebot. Sie möchten sich erstmal informieren? Kein Problem! In einer kostenlosen Erstberatung klären wir Sie gerne auf :)

  • “Wir sind begeistert von dem Pflegedienst. Unsere Mutti ist in sehr gutem Händen, das Pflegepersonal ist sehr kompetent und zuvorkommend. Wir können diesen Pflegedienst nur weiter empfehlen!”
    Katrin Herman
  • “Top Pflegedienst. Meine Mutter ist dort in besten Händen. Weiter so!!!”
    Kay Benz
  • “Die "GUTE STUBE" wird hier noch großgeschrieben, die Chefin und die Mitarbeiter der Pflege haben ein "SONNENECK" im Herzen und die Mitarbeiter des Fahrdienstes bringt alle sicher zum gewünschten Ziel.”
    Steven Großpietsch
  • “Ein sehr schöner, freundlicher und vor allem familiärer Pflegedienst. Ich würde ihn immer und immer wieder Freunde und Familie empfehlen, egal ob um zu arbeiten oder ob Unterstützung im privaten Haushalt zu erhalten.”
    Jessica Gnorski

Kontaktieren Sie uns:

Sylvia Matthes
Geschäftsführerin

Keine Lust mehr nach einem geeigneten Pflegedienstleister zu suchen?
Dann rufen Sie uns unter folgender Nummer an:

Was uns ausmacht

Wir sind Ihr verlässlicher Partner für Pflegeleistungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser engagiertes Team steht für einfühlsame häusliche Pflege, herzliche Tagespflege im Sonneneck, qualitätsvolle Betreuung von Menschen mit Demenz, entlastende Verhinderungspflege und psychiatrische Fachpflege.

1

Bezugspflege

Durch unser großzügig bemessenes Bezugspflegekonzept bauen Sie mit unserem Pflegepersonal von Anfang an eine vertrauensvolle Bindung und Beziehung auf!

2

Individualität

Auf Ihre Wünsche und Anliegen wird während der gesamten Versorgung eingegangen – dadurch werden Sie individuell nach Ihren Bedürfnissen betreut!

3

Zuverlässigkeit

Ihre Erwartungen und Wünsche werden bestmöglich organisiert und erfüllt – so sorgen wir gemeinsam für eine optimale Zusammenarbeit und Zufriedenheit!

4

Beratungsangebot

Wir nehmen uns ausreichend Zeit für Sie und bieten eine vertrauliche, kompetente und umfangreiche Pflegeberatung!

Über uns

Wir sind Ihr ambulanter Pflegedienst im Raum Prenzlau und Schwedt, für den Ihre individuellen Bedürfnisse an erster Stelle stehen. Wir unterstützen Ihre selbstbestimmte Lebensführung und erhalten und fördern Ihre Gesundheit und Lebensqualität. Außerdem bieten wir Ihnen einen Service, der Sie begeistern wird!

Wir stehen für herausragende Pflegequalität, die auf Verständnis, Unterstützung und Erhalt der Selbstständigkeit basiert. Unser Angebot umfasst auch entlastende Verhinderungspflege, psychiatrische Fachpflege und gemütliche Veranstaltungen in unserer Guten Stube.

Familien. Freundlich. Pflegen.
Matthes Pflege

So läuft unsere Zusammenarbeit ab...

Nachdem Sie sich hier auf der Seite in das Formular eingetragen oder uns direkt telefonisch kontaktiert haben, gehen wir gemeinsam wie folgt vor:

1. Kostenloses Beratungsgespräch

Um Sie kennenzulernen und auf Ihr Anliegen bestmöglich einzugehen, führen wir zunächst ein kostenloses Beratungsgespräch. In diesem Gespräch wird geklärt, wie wir Ihnen helfen können und welche Voraussetzungen dafür geschaffen sein müssen. Auch die Frage nach den Kosten kann geklärt werden.

3. Abstimmung mit der Pflegekasse

Im nächsten Schritt werden alle nötigen Unterlagen und Anträge für die Pflege- und Krankenkasse fertig gemacht. Dabei unterstützen wir Sie mit unserer Erfahrung und Sie sparen sich Zeit und Nerven.

2. Bedarfsanalyse

Als nächstes stellen wir einen individuellen Plan auf, wie wir Sie am besten unterstützen können. Dabei beachten wir natürlich so gut es geht Ihre Wünsche und die Ihrer An- und Zugehörigen.

4. Dienstleistung

Sofern alles geklärt ist, starten wir mit der Versorgung und Betreuung. Dabei handeln wir zuverlässig, professionell und stets nach den zuvor besprochenen Wünschen und Anliegen. Mit uns haben Sie einen verlässlichen und starken Partner gefunden!

Häufige Fragen...

  • - ambulante Pflege → Grund- und Behandlungspflege

    - Tagespflege

    - Pflegeurlaub

    - Ersatz- und Verhinderungspflegen

    - hauseigener Fahrdienst (für Arztbesuche, Krankenhauseinweisungen, Tagespflege und anderes)

    - Cafe Gute Stube mit Betreuungsangeboten (Seniorentreff mit Veranstaltungen)

  • Unsere Pflege- und Betreuungskräfte sind Experten auf Ihrem Gebiet. Mit Hilfe regelmäßiger Fort- und Weiterbildungen agieren sie immer auf dem aktuellen Stand der Pflege und Versorgung. Das Selbstverständnis, jedem unserer Klienten und Gäste, eine wertvolle Zeit zu ermöglichen, sorgt für's gemeinsame am Strang ziehen.

  • Voraussetzungen für die Tagespflege:

    - Sie haben mindestens Pflegegrad 2?

    - Sie möchten aktiv die Tagespflege besuchen?

    - Sie lassen sich gern animieren und in Gruppenaktivitäten einbeziehen?

    - Sie möchten gerne soziale Kontakte aufbauen und pflegen?

     

    Voraussetzungen für die ambulante Pflege:

    - Bedarf an Unterstützung

    - kein Pflegegrad vorausgesetzt

  • Wir nehmen Ihnen den bürokratischen Aufwand ab und kümmern uns um die Kommunikation mit den Pflege- und Krankenkassen.

    Professionelle Abwicklung: Unser Team von Fachkräften übernimmt die gesamte Kommunikation mit den Pflege- und Krankenkassen, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Schritte korrekt durchgeführt werden.

    Transparente Beratung: Wir stehen Ihnen bei allen Fragen rund um die Finanzierung Ihrer Pflege zur Seite und bieten eine transparente Beratung, damit Sie genau verstehen, welche Leistungen von den Kassen übernommen werden.

    Individuelle Lösungen: Wir arbeiten eng mit den Kassen zusammen, um individuelle Lösungen für Ihre Pflegebedürfnisse zu finden und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.

    Unterstützung bei Anträgen: Wir helfen Ihnen bei der Beantragung von Leistungen bei den Pflege- und Krankenkassen und unterstützen Sie während des gesamten Prozesses.

    Klare Kommunikation: Wir halten Sie jederzeit über den Status Ihrer Anträge und Leistungen auf dem Laufenden und stehen Ihnen bei Fragen oder Problemen zur Verfügung.

  • Sie können uns jederzeit unter der oben genannten Nummer telefonisch kontaktieren. Wir freuen uns, Ihnen bei ihrem Anliegen jederzeit helfen zu können.

Unser Standort

Besuchen Sie gerne unsere Räumlichkeiten in Prenzlau und in Schwedt.

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© Pflegedienst Sylvia Matthes GmbH